利用規約

利用規約

概要

本利用規約および本サービス上でご案内する各種ポリシー（以下、総称して「本規約」といいます）は、MoonBunny公式ストア（以下「当店」といいます）が提供するオンラインストアおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただくことで、お客様は本規約および当店のプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなされます。

本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただくことができません。

第1条（本サービスの利用）

お客様は、本サービスをご利用いただくにあたり、必要な情報を正確かつ最新の状態でご提供いただくものとします。

ご注文の際に入力いただいた情報に誤りや不足がある場合、商品の配送やご連絡に支障が生じる場合がございます。

お客様は、ご自身の責任において本サービスをご利用いただくものとします。

第2条（商品・表示について）

当店は、商品の情報をできる限り正確に掲載するよう努めております。

ただし、ご利用の端末やディスプレイの設定などにより、商品の色・質感・サイズ感などが実際の商品と異なって見える場合がございます。

商品ページに掲載している仕様・デザイン・パッケージ・付属品等は、商品の改善などの理由により、予告なく変更される場合がございます。

また、在庫状況その他の事情により、商品の販売を一時停止または終了する場合がございます。

第3条（ご注文・キャンセルについて）

お客様が注文手続きを完了した時点で、商品の購入をお申し込みいただいたものとします。

ご注文は、当店が注文内容を確認し、注文確認メール等を送信した時点で成立するものとします。

以下の場合、当店はご注文内容の確認、変更、またはキャンセルをお願いする場合がございます。

  • 在庫切れの場合

  • ご入力いただいた情報に不備がある場合

  • 配送が困難な地域へのご注文の場合

  • 不正利用のおそれがあると当店が判断した場合

  • その他、当店が注文の受付が適切でないと判断した場合

ご注文成立後のキャンセルについては、商品の発送状況等によりお受けできない場合がございます。

返品・交換・返金については、当店が別途定める**「返品・交換ポリシー」**に従って対応いたします。

第4条（価格・お支払いについて）

商品の販売価格、送料、各種手数料等は、商品ページまたはご注文手続き画面に表示いたします。

価格、キャンペーン、クーポン等の内容は、予告なく変更される場合がございます。

ご注文時に表示された価格を原則として適用いたします。

お支払いは、当店が指定する決済方法により行っていただきます。

お客様は、商品代金、送料、手数料等について、所定の方法および期日までにお支払いいただくものとします。

第5条（配送・お届けについて）

商品の発送およびお届け予定日は目安であり、確約するものではありません。

天候、交通事情、配送業者の都合、繁忙期、その他やむを得ない事情により、お届けが予定より遅れる場合がございます。

お客様が入力された住所等に誤りがあった場合、または長期不在・受取拒否等により商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料等をご負担いただく場合がございます。

ご注文内容や配送状況等により、商品を複数回に分けてお届けする場合がございます。

第6条（知的財産権）

本サービスに掲載されている文章、画像、写真、動画、ロゴ、デザイン、商品ページの構成その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

これらのコンテンツについて、当店の事前の許可なく、複製、転載、改変、販売、配布その他の目的で利用することを禁止します。

第7条（第三者サービスについて）

本サービスにおいて、第三者が提供する決済サービス、配送サービス、その他のサービスを利用する場合があります。

これらのサービスについては、それぞれの提供事業者が定める利用条件等が適用されます。

第8条（外部リンクについて）

本サービスには、第三者が運営するウェブサイト等へのリンクが含まれる場合があります。

リンク先のウェブサイトについては、当店がその内容、正確性、安全性等を保証するものではありません。

第9条（オンラインストアの運営について）

本ストアは、オンラインショッピングサービスを利用して運営されています。

商品の売買契約は、お客様とMoonBunnyとの間で成立するものとします。

第10条（プライバシーについて）

お客様からお預かりした個人情報の取扱いについては、当店が別途定める**「プライバシーポリシー」**に従います。

本サービスをご利用いただく際には、プライバシーポリシーをご確認ください。

第11条（レビュー・コメント等について）

お客様が本サービスにレビュー、コメント、感想、提案等を投稿された場合、当店は、本サービスの運営、改善、商品・サービスのご案内等の目的で、投稿内容を利用する場合があります。

お客様は、投稿内容について必要な権利を有しており、第三者の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害しないことを保証するものとします。

当店は、法令または本規約に違反する内容、第三者を不当に傷つける内容、その他不適切と判断した投稿について、削除または掲載を見送る場合があります。

第12条（掲載情報の変更・誤りについて）

本サービスに掲載されている情報について、誤記、記載漏れ、価格や仕様等の誤表示が生じる場合があります。

当店は、必要に応じてこれらの情報を修正・更新する場合があります。

また、重大な誤表示等があった場合には、ご注文後であっても注文内容の変更またはキャンセルをお願いする場合がございます。

第13条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

  • 法令または公序良俗に反する行為

  • 虚偽の情報を登録・提供する行為

  • 他人になりすます行為

  • 当店または第三者の著作権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害する行為

  • 他のお客様、当店スタッフ等に対する誹謗中傷、脅迫、嫌がらせ等

  • 本サービスの運営を妨げる行為

  • 不正アクセス、システムへの過度な負荷その他の不正な行為

  • コンピューターウイルス等を送信する行為

  • その他、当店が不適切と判断する行為

上記に該当する行為が確認された場合、当店は必要に応じてサービスの利用停止、注文のキャンセル等の対応を行う場合があります。

第14条（サービスの変更・終了）

当店は、必要に応じて、本サービスの内容を変更、一時停止または終了する場合があります。

天災、通信障害、システム障害、その他当店の合理的な管理が及ばない事情により、本サービスを一時的に停止する場合があります。

第15条（保証について）

当店は、本サービスが常に中断なく、安全かつ正常に利用できることを保証するものではありません。

また、本サービスに掲載されている情報について、その正確性、完全性、有用性等を保証するものではありません。

ただし、法令上免責が認められない事項については、この限りではありません。

第16条（責任の制限）

当店は、法令で認められる範囲において、本サービスの利用に関連して生じた間接的・特別・付随的な損害等について責任を負わないものとします。

ただし、当店の故意または重大な過失による場合、その他法令により当店の責任が認められる場合は、この限りではありません。

第17条（損害賠償）

お客様が本規約に違反したことにより、当店または第三者に損害が生じた場合、お客様にはその損害を賠償していただく場合があります。

第18条（分離可能性）

本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き有効とします。

第19条（権利放棄・完全合意）

当店が本規約上の権利を行使しなかった場合であっても、当該権利を放棄したものとはみなされません。

本規約および当店が本サービス上で定める各種ポリシーは、本サービスの利用に関する当店とお客様との合意を構成するものとします。

第20条（権利義務の譲渡）

お客様は、当店の事前の承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡または移転することはできません。

第21条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は、日本法を準拠法とします。

本サービスに関連して当店とお客様との間で紛争が生じた場合は、法令に従い解決するものとします。

第22条（本規約の変更）

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

変更後の本規約は、本ページへの掲載その他適切な方法によりお客様にお知らせします。

変更後も本サービスをご利用いただいた場合、変更後の本規約に同意いただいたものとみなします。

第23条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

MoonBunny カスタマーサポート

メール：
moonbunny.support.jp@gmail.com


「返品・交換ポリシー」「プライバシーポリシー」「特商法に基づく表記」