特定商取引法に基づく表記
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販売事業者
スタリアセレクト合同会社
所在地
東京都文京区千石四丁目14番9号
※お問い合わせは、原則としてメールにて承っております。
メールアドレス
moonbunny.support.jp@gmail.com
販売価格
各商品ページに、消費税込みの販売価格を表示しております。
商品代金以外の必要料金
商品代金のほか、商品・配送地域等の条件により、別途送料が発生する場合がございます。
詳しくは「配送・送料について」のページをご確認ください。
なお、銀行振込等をご利用の場合、振込手数料等が発生する場合は、お客様のご負担となります。
お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード（VISA／Mastercard／JCB／American Express 等）
・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay
・その他、決済画面に表示される各種決済方法
※ご利用いただける決済方法は、ご注文時の決済画面にてご確認ください。
お支払い時期
クレジットカード・各種オンライン決済をご利用の場合は、ご注文時に決済が確定いたします。
その他のお支払い方法については、各決済サービスが定める支払時期・利用条件に準じます。
商品の引き渡し時期
在庫のある商品につきましては、ご注文およびお支払いの確認後、原則として2営業日以内に発送いたします。
土曜日・日曜日・祝日、その他当店休業日にいただいたご注文につきましては、翌営業日以降の発送となります。
商品の発送後のお届け日数は、配送先地域および配送業者の状況により異なります。
※在庫状況、ご注文の集中、物流倉庫の状況、天候、交通事情、配送業者の都合等により、発送またはお届けが遅れる場合がございます。
※予約商品・受注生産商品・入荷待ち商品につきましては、各商品ページに記載された発送時期をご確認ください。
配送に関する詳細は「配送・送料について」のページをご確認ください。
配送方法
商品は、当店が指定する配送業者にてお届けいたします。
通常は、ヤマト運輸または佐川急便を利用しております。
商品のサイズ・重量・配送地域・出荷状況等により、当店にて配送業者を決定いたします。
そのため、配送業者および配送方法のご指定は承っておりません。
返品・交換について
お客様都合による返品・交換
「イメージと異なる」「注文を間違えた」等のお客様都合による返品・交換につきましては、以下の条件を満たす場合に限り承ります。
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商品到着後7日以内に、当店へご連絡いただいていること
-
商品が未使用・未開封であること
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商品本体、タグ、付属品、外箱・パッケージ等が、お届け時と同じ状態であること
お客様都合による返品の場合、返品にかかる送料等はお客様のご負担となります。
※商品の状態によっては、返品・交換をお受けできない場合がございます。
商品の不良・破損・誤配送について
商品に初期不良、配送中の破損、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。
確認のうえ、当店の責任による不良・誤配送等と判断した場合は、返品・交換にかかる送料を当店負担にて対応いたします。
商品の状態を確認するため、商品の写真等のご提供をお願いする場合がございます。
キャンセルについて
ご注文商品の発送手続き前に限り、キャンセルを承ります。
発送手続き完了後のキャンセルにつきましては、原則としてお受けできません。
返品をご希望の場合は、上記「返品・交換について」の条件をご確認ください。
不良品について
商品到着後は、できるだけ早めに商品の状態をご確認ください。
商品に不具合や破損等がございましたら、商品到着後7日以内にお問い合わせください。
内容を確認のうえ、交換・返品・返金等、適切に対応いたします。
販売数量について
商品の在庫状況や販売状況等により、お一人様あたりの購入数量を制限させていただく場合がございます。
購入数量に制限がある場合は、各商品ページ等にてご案内いたします。
注文申込の有効期限
在庫状況等により、ご注文いただいた商品をご用意できない場合がございます。
その場合は、当店よりご連絡のうえ、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
その他
当店の販売条件、配送、返品・交換等に関する詳細につきましては、各商品ページおよび当店が定める各種ポリシーをご確認ください。
MoonBunnyでは、お客様に安心してお買い物いただけるよう、丁寧かつ誠実な対応を心がけております。